8月3日正午，一名假充广州市煤气公司装置人员的骗子在行骗时被用户识破，被警方带走。广州市煤气公司有关人员提示市民，切勿随意相信不明身份人士的游说，随意改动煤气设备，避免带来经济损失和安全隐患。

  8月3日正午，一名自称是煤气公司的员工的人来到珠江新城一楼盘，看到有人装饰就上前问询要不要更改煤气管、装置热水器。一位住户信以为真，就请他帮助改动煤气管。完工后，“装置工”掏出一本收据，提出要现场收钱。该户主觉得有点可疑，就打电话到煤气公司查询，得知就没有这个人。该住户立刻想到自己受骗了，旋即报警。很快，这位冒牌的煤气公司装置工被猎德街派出所的差人带走。

  据广州市煤气公司有关人员反映：他们发现近期有一伙人伪造证件，假充广州市煤气公司人员，游窜于各新楼盘，专门向正在搞装饰的住户下手，假称其是煤气公司专门派来为装饰的住户更改煤气管或装置热水器的，每逢完工后即在现场收钱，留下假发票一走了之，令一些不明真相的住户蒙受损失。这种行为不只严峻损害了用户和煤气公司的利益，还严峻影响用户的用气安全。

  广州市煤气公司负责人提示广阔新老用户：处理更改煤气管、装置热水器等事务有两个办法，一是致电煤气客户服务中心83962222请求处理，二是亲自到各管道气经营分公司货台请求处理。煤气公司承受请求后，将派专业技术人员预定时刻上门勘测，契合施工条件后，再由装置人员上门装置。如有疑问，可随时拨打煤气公司客户服务中心电线咨询。